Closing et négociation
Diagnostiquer avant de proposer, traiter les objections sans forcer et défendre sa marge.
- Durée
- 5 h 30
- Nombre de pages
- 58 pages
- Note moyenne
- 4.9
Cibler juste, écrire des messages qui obtiennent une réponse et tenir la cadence sur la durée.

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Prérequis
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5 modules · 4 h
« Toutes les PME de plus de dix salariés » n'est pas un ciblage, c'est un annuaire. Avec une cible aussi large, aucun message ne peut être précis, aucune preuve n'est pertinente, et chaque prise de contact repart de zéro. La prospection devient épuisante alors que le problème n'est pas l'effort mais la visée.
Un profil utile se définit sur quatre dimensions : le secteur, la taille, la situation déclenchante et l'interlocuteur. La situation déclenchante est la plus négligée et la plus rentable. Ce n'est pas ce que l'entreprise est, mais ce qui vient de lui arriver : une levée de fonds, un recrutement à un poste clé, une ouverture de site, une nouvelle réglementation, un départ.
Le meilleur profil se déduit de vos meilleurs clients, pas de vos ambitions. Prenez vos dix meilleures affaires des deux dernières années, celles qui ont été rentables et agréables, et cherchez ce qu'elles ont en commun. Vous découvrirez souvent un point commun inattendu et beaucoup plus opérationnel que celui que vous auriez imaginé.
À retenir
Exercice pratique
L’analyse des dix meilleures affaires
Modèle de profil client idéal
Trame en quatre dimensions avec exemples remplis.
Séquence de 4 messages
Premier contact et trois relances, rédigés et commentés.
Trame d’appel de qualification
Une page à garder sous les yeux pendant vos appels.
Tableau de suivi simplifié
Trois colonnes, une règle : jamais d’affaire sans date.
Yanis Bertrand
Vente
Praticien en activité, pas formateur à plein temps. Le contenu de ce support vient de missions réelles menées ces trois dernières années, pas d'une compilation de lectures.
Une question sur cette formation ?Ces formations se complètent bien avec celle que vous venez de consulter.
Diagnostiquer avant de proposer, traiter les objections sans forcer et défendre sa marge.
Passer de « j'ai testé ChatGPT » à un usage professionnel fiable, documenté et reproductible.
Relier ses outils, faire tourner les tâches répétitives sans code et mesurer le retour réel.