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MarketingDébutant4.9

Marketing digital : les fondations

Positionnement, marché, tunnel et mesure : la base solide avant de dépenser le moindre euro.

Modules
5
Durée
5 h
Pages
54
Niveau
Débutant
Mise à jour
Mai 2026
Illustration de la formation Marketing digital : les fondations

Télécharger le support

Le cours complet en PDF, plus la fiche mémo avec les exercices.

Format PDF · Aucune inscription, aucune adresse e-mail demandée.

Ce que vous saurez faire

  • Formuler un positionnement que vos concurrents ne peuvent pas copier mot pour mot
  • Documenter votre marché avec des entretiens et des données, pas des suppositions
  • Dessiner un tunnel complet de la découverte à la vente
  • Structurer une page qui convertit sans multiplier les astuces
  • Choisir trois indicateurs utiles et ignorer tous les autres

À qui ça s'adresse

  • Créateurs d'entreprise qui lancent leur première offre
  • Indépendants dont le bouche-à-oreille ne suffit plus
  • Personnes qui reprennent le marketing d'une structure existante sans historique

Prérequis

Aucun. La formation part du positionnement et n'exige aucune expérience préalable en marketing.

Le programme complet

Le contenu ci-dessous est exactement celui du PDF. Ouvrez un module pour lire le cours, les points clés et l'exercice associé.

5 modules · 5 h

Le premier problème de la plupart des sites n'est pas leur design mais leur interchangeabilité. Masquez le logo, et le visiteur serait incapable de dire de quelle entreprise il s'agit. « Solutions sur mesure », « accompagnement de proximité », « experts passionnés » : ces formules sont vraies chez tout le monde, donc utiles chez personne.

Un positionnement tient en une phrase qui répond à trois questions : pour qui précisément, quel problème coûteux vous résolvez, et pourquoi vous plutôt qu'un autre. Le test est brutal : si votre concurrent direct peut reprendre votre phrase telle quelle sur son propre site, vous n'avez pas de positionnement, vous avez une description de catégorie.

La difficulté n'est pas de trouver les mots mais d'accepter d'exclure. Un positionnement fort refuse des clients. « Cabinet comptable pour restaurateurs indépendants » perd les architectes, mais gagne toutes les recommandations du secteur de la restauration. Le flou rassure le dirigeant et coûte cher au marketing.

À retenir

  • Le test du concurrent : votre phrase est-elle copiable telle quelle ?
  • Trois composants : pour qui, quel problème coûteux, pourquoi vous
  • Un positionnement fort exclut volontairement une partie du marché
  • Parler du problème du client avant de parler de votre méthode
  • Un bénéfice chiffré bat toujours un adjectif, même sincère

Exercice pratique

La phrase de positionnement

  1. 1.Écrivez votre positionnement actuel tel qu'il apparaît sur votre page d'accueil.
  2. 2.Collez-le sur le site de deux concurrents mentalement : reste-t-il crédible ?
  3. 3.Réécrivez-le en nommant un segment précis et un problème chiffré.
  4. 4.Faites-le lire à trois clients existants et gardez la version qu'ils reconnaissent.

Ressources incluses

Guide d’entretien client

18 questions testées pour faire parler un client sans l’influencer.

Modèle de tunnel

Trame à compléter pour cartographier vos quatre étapes et vos fuites.

Checklist page de vente

Les 24 points à vérifier avant de publier une page qui doit convertir.

Tableau de bord d’une page

Feuille de calcul avec coût d’acquisition, conversion et valeur client.

Votre formateur

CR

Camille Rousset

Marketing

Praticien en activité, pas formateur à plein temps. Le contenu de ce support vient de missions réelles menées ces trois dernières années, pas d'une compilation de lectures.

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